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CONTRATO DE “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” QUE CELEBRAN POR
UNA PARTE ANUNCIOS EN DIRECTORIOS,
S.A. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “ADSA” Y POR
LA OTRA, LA PERSONA CUYO NOMBRE APARECE EN LA CARATULA DEL PRESENTE CONTRATO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE
DENOMINARA “EL CLIENTE”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES:
CLAUSULAS
PRIMERA.- .- OBJETO
El objeto del presente Contrato, consiste en definir los términos
y condiciones bajo los cuales “ADSA” presta, comercializa y brinda los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” en favor de “EL
CLIENTE”. Por lo que “EL CLIENTE” manifiesta que todos los datos asentados en la carátula del presente Contrato son ciertos,
que ha recibido la información a su completa satisfacción respecto del contenido del presente Contrato y por lo tanto, ha comprendido
en su totalidad los servicios que solicita y la forma en que “ADSA” presta los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”,
adhiriéndose al presente Contrato
SEGUNDO .- REGLAS DE USO DE INTERNET
El uso de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” por
parte de “EL CLIENTE” implica su aceptación y su conformidad. Manifestando desde este momento, tener pleno conocimiento respecto
de la naturaleza de la Red Global Internet y sus limitaciones, así como sus cualidades técnicas y los tiempos de respuesta para
consultar, interrogar o transferir datos e información, así como de su entorno legal.
TERCERA .- SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA
Durante el periodo de vigencia del presente instrumento, “ADSA”
prestará a “EL CLIENTE” los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”
mediante “LISTADOS DIFERENCIADOS”, “BANNERS” y “PATROCINIOS”, “PAGINAS WEB”, CATALOGOS
ELECTRÓNICOS” Y “TIENDAS VIRTUALES” que serán
incluidos en los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”. Los tamaños,
atributos y posiciones de los “LISTADOS DIFERENCIADOS”, “BANNERS”
y “PATROCINIOS”, “PAGINAS WEB”, CATALOGOS
ELECTRÓNICOS” Y “TIENDAS VIRTUALES” en las
distintas pantallas de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” están
sujetos a la determinación y políticas de “ADSA”. Las
cuales ya fueron dadas a conocer previamente. “EL CLIENTE” permitirá a
“ADSA”, el uso de su nombre, marcas e imagen durante el periodo de
vigencia del presente Contrato, sin perjuicio de contravenir
disposición alguna en materia de Propiedad Industrial o Derechos
de Autor, o cualquier otra disposición aplicable relacionada con la
prestación de los servicios.
El Plazo Mínimo Forzoso a cumplir para los servicios de
publicidad interactiva es de 12 meses, a partir de la fecha de firma del
presente
contrato de adhesión, por lo que al término del mismo los “SERVICIOS
DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” seguirán prestándose de
manera normal y el cobro de las tarifas por dicho concepto será
mensual y sólo abarcará el período de tiempo que hayan sido prestados
dichos servicios, por lo que “EL CLIENTE” podrá cancelar en
cualquier tiempo sin incurrir en penalización alguna.
CUARTA .- TARIFAS
Las tarifas, términos y condiciones vigentes de los “SERVICIOS
DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”, son las que se encuentren publicadas
en nuestro Portal Comercial de Sección Amarilla
http://www.seccionamarilla.com.mx, mismas que “ADSA” proporcionará
telefónicamente
a través del “CAC” y de los representantes de ventas.
”ADSA” podrá modificar las tarifas de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA”, informando a “EL CLIENTE” sobre cualquier
modificación a las tarifas de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” con 30 días naturales de anticipación, a través del
Portal Comercial de Sección Amarilla. Respetando
los términos y condiciones de las contrataciones ya formalizadas.
QUINTA .- FORMAS, MEDIOS DE COBRO Y FACTURACIÓN
La facturación y el pago de las contraprestaciones relativas a los
“SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”, se realizará a través
del Recibo Telefónico de “EL CLIENTE”, de la Cuenta
Maestra, Tarjeta de Crédito, Referencia Bancaria y/o Pago
Directo en
nuestras oficinas y en la fecha señalada en ellos.
Cuando “EL CLIENTE” decide por voluntad propia pagar el
monto de su Contrato mediante su(s) RECIBO(S) TELEFÓNICO(S) de
“LAS EMPRESAS TELEFÓNICAS” (TELEFONOS DE MÉXICO S. A. de C.
V. y/o TELEFONOS DEL NOROESTE S. A. de C. V.) se
deberá apegar a los siguientes incisos:
a) “EL CLIENTE” manifiesta bajo protesta de decir
la verdad, que es titular y/o tiene la autorización del (de los) titular(es)
correspondiente(s) a la(s) línea(s) telefónica(s) que se
incluye(n) en el (los) anuncios(s) que se ampara(n) en el presente Contrato
para
realizar cargos en ella(s).
b) “EL CLIENTE” manifiesta ser titular del
servicio telefónico que prestan LAS EMPRESAS TELEFÓNICAS, por lo que
autoriza
a “ADSA” para que se incluya(n) en la facturación del
servicio telefónico, el (los) cargo(s) al (a los) número(s) telefónico(s) de
las líneas
relacionadas en los anexos, en la(s) fecha(s) y el (los)
importe(s) de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” contratado(s),
más el Impuesto al Valor Agregado respectivo, en la(s) fecha(s)
que está(n) descrita(s) en la carátula del presente Contrato, en la
“SECCION DE FORMA Y MEDIOS DE COBRO”.
c) “EL CLIENTE” autoriza expresamente por este
conducto a “LAS EMPRESAS TELEFÓNICAS”, con cualesquiera de las que
tiene contratado como abonado en la República Mexicana, para que,
en caso de que incumpla total o parcialmente con los pagos
estipulados en el presente Contrato, ésta(s) suspenda(n) su(s)
servicio(s) telefónico(s) de la (las) línea(s) de “EL CLIENTE” y del (de
los) otros número(s) telefónico(s) publicado(s), los “SERVICIOS
DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” y/o que tenga a su servicio, ya que
cuenta con la autorización expresa del (de los) titular(es)
respectivos(s).
d) En caso de mora en el pago de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” por medio de RECIBO(S) TELEFONICO(S),
“EL CLIENTE” se obliga a pagar a “ADSA” el importe
del adeudo, más un interés mensual del 2% (Dos por ciento), sobre saldos
insolutos, desde la fecha de incumplimiento hasta la total
liquidación del adeudo.
e) “EL CLIENTE” contará con 5 (cinco) días a partir
de la recepción de la factura para efectuar el pago a “ADSA”.
Cuando “EL CLIENTE” no reciba el Recibo Telefónico y/o
Factura correspondiente, se obliga a presentarse en las oficinas
comerciales
de “ADSA” para efectuar el pago correspondiente o contactar
a su Ejecutivo de Ventas.
Para el caso, de “BANNERS y PATROCINIOS” la forma de pago
será en una sola exhibición, a través de los medios de pago aceptados,
los cuales son Deposito Bancario, Tarjeta de Crédito y Cheque
Certificado. En el caso de los servicios de “BANNERS y PATROCINIOS”
estos no podrán ser pagados a través de el recibo Telefónico, pero
sí con cualquiera de las otras formas de pago estipuladas.
Cuando “EL CLIENTE” contrate además de los servicios de “BANNERS
y PATROCINIOS” cualquier otro servicio publicitario interactivo,
la forma de pago de estos otros servicios deberá ser diferente a
la forma de pago con la que se cubrirá el total de los primeros.
En la contratación de dos o más servicios con diferentes períodos
de pago, se sumarán el monto de todos los servicios contratados y
el total será dividido entre el período más amplio de pago de cada
uno de los servicios contratados, con lo cual se fijarán mensualidades
iguales en promedio para cada tipo de servicio.
Cuando el (los) pagos sea (n) efectuado (s) mediante Depósito
Bancario (s) a nombre de ANUNCIOS EN DIRECTORIOS S. A . de C.
V. Este (os) pago (s) se hará (n) a la (s) cuenta (s) bancaria (s)
que “ADSA” designe para tal efecto.
La facturación correrá a partir del primer día de publicación de
los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” de “EL CLIENTE”
en el Portal Comercial de Sección Amarilla
SEXTA .- CLAVE o CÓDIGO DE ACCESO
“ADSA” otorgará a “EL CLIENTE” el uso de una clave o código de
acceso para acceder a los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” , de acuerdo a la determinación de “ADSA” y
según sea necesario o conveniente para el cumplimiento de las obligaciones
de las partes establecidas en el presente instrumento, esta
constará de “NOMBRE DE USUARIO” y “CONTRASEÑA” que será
asignado por “ADSA”. Por medio de esta clave o código de
acceso “EL CLIENTE” podrá realizar consultas de estadísticas, reportes,
y en el caso de “BANNERS”, “PATROCINIOS”, “PÁGINAS
WEB”, “CATÁLOGOS ELECTRÓNICOS” y/o “TIENDAS VIRTUALES”
permite la administración del contenido, diseño y estadísticas.
SEPTIMA .- ASISTENCIA TÉCNICA Y SOPORTE TÉCNICO
“ADSA” ofrecerá a “EL CLIENTE” dos tipos servicio de asistencia y
soporte técnico:
Asistencia en Línea a través de la Sección de Asistencia del Portal
Comercial de Sección Amarilla, accesible directamente desde la
computadora de “EL CLIENTE”. La respuesta a la consulta se
proporciona mediante correo electrónico o llamada telefónica dentro
de las siguientes 24 horas al día hábil correspondiente.
Asistencia Telefónica a través del área de “CAC”, las 24
horas del día, los 365 días del año.
En caso de recibir el reporte fuera del horario de las 9.00 Hrs. a
las 19.00 Hrs., de Lunes a Viernes, “CAC” tomará el reporte para que
sea atendido al siguiente día hábil.
Este servicio provee una Asistencia Técnica Personalizada, en caso
de problemas, con el uso de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” (“LISTADOS DIFERENCIADOS”, “BANNERS”,
“PATROCINIOS”, “PÁGINAS WEB”, “CATÁLOGOS ELECTRÓNICOS”
y/o “TIENDAS VIRTUALES”), “ADSA”, a solicitud de “EL
CLIENTE”, podrá enviar Ejecutivos de Cuenta Especializados para el Soporte
Técnico para la Creación, Administración, Consulta y Publicación
de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” contratado.
OCTAVA .- MANTENIMIENTO
“ADSA” podrá, sin responsabilidad alguna, interrumpir total o
parcialmente los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” cuando
realice actividades de mantenimiento a equipos y elementos
asociados a los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”.
NOVENA .- CASO FORTUITO O DE FUERZA MAYOR
Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida
parcial o totalmente la prestación de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” , “ADSA” podrá dar por terminado el
mismo, mediante aviso por escrito dentro de los cinco días naturales siguientes
a que esta circunstancia haya ocurrido, quedando obligadas las
partes a realizar los ajustes en cuanto al pago por los “SERVICIOS
DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” que hayan sido prestados.
DECIMA .- VIGENCIA Y TERMINOS
“EL CLIENTE” manifiesta conocer la vigencia de las
contrataciones solicitadas así como el Plazo Mínimo Forzoso de los servicios
contratados, mismos que se establece en la cláusula tercera del
presente documento.
DECIMA PRIMERA .- CESION DE DERECHOS
“EL CLIENTE” en ningún caso podrá ceder los derechos y
obligaciones derivados del presente Contrato.
La titularidad de los derechos de acceso, uso, explotación y
comercialización de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”,
es exclusiva de “ADSA”, por lo tanto, “EL CLIENTE” no
podrá explotarlos ni transmitirlos a terceros en forma alguna.
DECIMA SEGUNDA .- RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN
La información transmitida por “EL CLIENTE” a través de los
“SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”, será bajo su exclusiva
responsabilidad, por lo que libera expresamente a “ADSA”,
de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, robo,
daño, destrucción o desviación de la información, archivos o
programas propiedad de “EL CLIENTE” que se relacionen de manera
directa o indirecta con los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” prestados por “ADSA”. “ADSA” no será responsable
por
robo, modificación, alteración, o destrucción de archivos, por
parte de las personas denominas Hackers o Crackers las cuales efectúan
invasiones a la privacidad en contra de “EL CLIENTE” o de
terceros. En ningún caso, “ADSA” responderá por daños consecuenciales
o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados
del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que ambas
partes asumen conforme al presente Contrato.
“EL CLIENTE” es el único responsable por el uso de su Clave
o Código de Acceso . Se considera que cualquier conexión o transmisión
de datos utilizando el nombre de “EL CLIENTE” y su código
personal, se atribuirá a éste último.
“EL CLIENTE ” se obliga a sacar y mantener en paz y a
salvo a “ADSA” de cualquier reclamación, demanda o acción legal que
pudiera
presentarse en contra de “ADSA”, derivadas de los hechos
descritos en los párrafos precedentes y, en general, de cualquier reclamación,
demanda o acción legal que pudiera derivarse del uso de “EL
CLIENTE” de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”, que
impliquen daño, alteración o modificación a la red o medios a
través de los cuales se prestan los mismos, así como daños a terceros.
“ADSA” no es responsable de la compatibilidad, confiabilidad o
funcionamiento del software mediante el cual se realiza la actualización
de información vía remota.
DECIMA TERCERA .- RESTRICCION EN EL USO DE LOS “SERVICIOS DE
PUBLICIDAD INTERACTIVA”
“EL CLIENTE” se obliga a cumplir en todo momento con las
disposiciones legales, reglamentarias y contractuales, que regulan la
prestación de los servicios, quedando estrictamente prohibido a “EL
CLIENTE” la comercialización de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD
INTERACTIVA” prestado por “ADSA”.
“EL CLIENTE” deberá abstenerse de tener acceso, alterar o
destruir cualquier información que no sea de su propiedad y, en general,
de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los
intereses de “ADSA” y/o de cualquiera de sus clientes, que directa o
indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de
negocios de “ADSA” o de cualesquiera de sus clientes.
Queda bajo la responsabilidad de “EL CLIENTE”, el limitar,
restringir, evitar, prohibir e impedir que su personal o terceros ajenos hagan
mal uso, abuso o uso no autorizado de los “SERVICIOS DE
PUBLICIDAD INTERACTIVA”, obligándose a cubrir cualquier cargo, e
inclusive los daños y perjuicios que se causen a “ADSA” derivados
de su incumplimiento. La inobservancia de “EL CLIENTE” a lo
anterior, faculta a “ADSA”, a suspender los “SERVICIOS
DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”, e inclusive cancelarlo, sin perjuicio de
exigir el pago de las contraprestaciones pendientes a cargo de “EL
CLIENTE”.
DECIMA CUARTA .- DERECHOS DE AUTOR
“ADSA” garantiza que los servicios que prestará a “EL CLIENTE”, en
los términos del presente Contrato, no violan de ninguna manera
Derechos de Autor o de Propiedad Intelectual de terceros; en tal
virtud, “ADSA” se obliga a sacar en paz y a salvo a “EL CLIENTE”
de cualquier reclamación, demanda o juicio que sea interpuesto en
contra de “EL CLIENTE” con motivo de los servicios prestados
por “ADSA”.
“EL CLIENTE” manifiesta que toda la información que
proporcione a “ADSA” para el cumplimiento del presente Contrato, es de
su
propiedad y puede disponer de ella en términos de Ley; en tal
virtud “EL CLIENTE” se obliga a sacar en paz y a salvo a “ADSA” de
cualquier reclamación, demanda o juicio que sea interpuesto en
contra de “ADSA” con motivo de violación a derechos de autor o de
propiedad intelectual de terceros.
DECIMA QUINTA .- CONTINGENCIAS
“ADSA” garantiza que los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” serán
prestados de acuerdo con los estándares de calidad
de “ADSA”. Sin embargo, “ADSA” no garantiza la
operación ininterrumpida de dicho servicio por causa de fuerza mayor.
DECIMA SEXTA .- SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LOS “SERVICIOS DE
PUBLICIDAD INTERACTIVA”
La presente cláusula aplica sólo para aquellos SERVICIOS que
son: “LISTADOS DIFERENCIADOS”, “PÁGINAS WEB”, “CATÁLOGOS
ELECTRÓNICOS” y “TIENDAS VIRTUALES”
En caso, de que “EL CLIENTE” no pague los “SERVICIOS DE
PUBLICIDAD INTERACTIVA” antes de la fecha limite de pago, “ADSA”
procederá a suspender temporalmente la Clave o Código de
Acceso, así como los SERVICIOS contratados por “EL CLIENTE”,
sin
perjuicio de los intereses moratorios que se causen por la falta
de pago, en relación con los servicios que éste haya solicitado.
“EL CLIENTE” podrá solicitar con 15 días de antelación, la
cancelación de los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA”, previa
comunicación al “CAC” y manifestar su interés en cancelar
los “SERVICIOS DE PUBLICIDAD INTERACTIVA” contratado. La baja
podrá hacerse únicamente cuando los datos que se proporcionen al “CAC”
coincidan plenamente con los datos que fueron registrados
al momento de la contratación.
En cualquiera de los casos, “EL CLIENTE” cubrirá el adeudo
completo que tenga al momento de la cancelación, considerando que
de encontrarse dentro del Plazo Mínimo Forzoso deberá
cubrir el porcentaje del 25 % del valor de lo contratado. En caso de que el
prestador no cumpla con los términos del presente contrato se
estará a las disposiciones establecidas en el presente instrumento.
“ADSA” tendrá el derecho de dar por terminado el uso de la Clave o
Código de Acceso, así como los SERVICIOS contratados, en
cualquier momento mediante simple comunicación enviada por escrito
o por medios electrónicos a “EL CLIENTE”.
“ADSA” no será responsable por la pérdida de datos o contenido
relacionados con la Clave o Código de Acceso, así como de los
SERVICIOS contratados, derivado de su terminación.
Siempre que sea posible, “ADSA” notificará a “EL CLIENTE”,
a través de su Portal Comercial de Sección Amarilla, la posible interrupción
del servicio y el plazo en que será reanudado el mismo.
Al término del presente Contrato, independientemente de la razón
que lo origine la Clave o Código de Acceso, así como los SERVICIOS
contratados, nombres en pantalla y cualesquier créditos o derechos
similares derivados del uso de ésta, terminarán automáticamente.
DECIMA SEPTIMA .- INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
Las partes se obligan a preservar y proteger la INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL que pertenezca y se genere entre ambas partes, así
como los medios en que dicha INFORMACIÓN CONFIDENCIAL sea
contenida y de los cuales provenga, durante la vigencia de este
Contrato y después de su terminación.
DECIMA OCTAVA .- MODIFICACIONES
“ADSA” podrá informar y poner a disposición de “EL CLIENTE” los
nuevos términos y condiciones del Portal Comercial de Sección
Amarilla a través de su dirección electrónica :
http://www.seccionamarilla.com.mx.
DECIMA NOVENA .- ACUERDO TOTAL.
Esta Contrato constituye la totalidad de los acuerdos entre las
partes con respecto a su objeto, y sobresee y cancela todos los acuerdos
Contratos, negociaciones y compromisos, verbales o por escrito, en
relación al mismo y no podrá ser modificado sino mediante un
convenio por escrito firmado por las partes.
VIGÉSIMA .- NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS.
Cualquier aviso o notificación deberá hacerse por escrito y
entregarse personalmente o por servicio de mensajería de entrega inmediata
a los domicilios de “ADSA” y “EL CLIENTE” señalados
en la carátula del presente Contrato.
Cualquier notificación o aviso surtirá sus efectos a partir de la
fecha del acuse de recibo en las direcciones citadas con anterioridad.
En caso de que cualquiera de las partes desee que cualquier aviso
o notificación sea entregada en cualquier otra dirección, la notificación
para tales efectos deberá ser entregada a la otra parte de
conformidad con los términos del párrafo anterior.
VIGÉSIMA PRIMERA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para cualquier caso de controversia y todo lo relacionado con la
interpretación, incumplimiento y ejecución del presente instrumento,
las partes aceptan y se someten de manera expresa a la
jurisdicción de los tribunales competentes y leyes aplicables de la ciudad de
México, Distrito Federal renunciando expresamente a cualquier otra
jurisdicción que por motivo de su nacionalidad, residencia o lugar
de negocios pudiese corresponderle ahora y en
el futuro, previa conciliación.
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